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Datenschutz - Das sollten Sie wissen

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei VitaBote auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere an das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz.

Allgemeines

Der Anbieter verwendet die von dem Nutzer mitgeteilten Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.

Personenbezogene Daten des Nutzers werden zur Abwicklung von zwischen dem Anbieter und dem Nutzer abgeschlossener Verträge verwendet. Des Weiteren werden die Bestell- und Adressdaten (Vorname, Name, Geburtsjahr, postalische Anschrift) des Nutzers für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten zu Marketingzwecken können Sie per Post an Christoph-Probst-Weg 4, 20251 Hamburg oder durch eine E-Mail an service@vitabote.de widersprechen.

Der Anbieter ist dazu berechtigt, die vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, insofern dies zur Erbringung der Leistung des Anbieters gegenüber dem Nutzer erforderlich ist. Ansonsten werden sämtliche dem Anbieter übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers ohne die schriftliche Einwilligung des Nutzers nicht an Dritte zugänglich gemacht, es sei denn, dass dieses aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnung erfolgen muss.

Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrags werden die Daten des Nutzers, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im Übrigen werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern der Nutzer in eine weitere Verarbeitung und Nutzung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.

Sie können www.vitabote.de auch besuchen, ohne personenbezogene Angaben anzugeben. VitaBote speichert in anonymisierter Form Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Die Auswertung dieser Zugriffsdaten hilft VitaBote, den Service auf www.vitabote.de stetig zu verbessern.

Bestellabwicklung

VitaBote erhebt und speichert ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich die personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die zur Erfüllung, Abwicklung und ggf. Rückabwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Hierzu übermittelt VitaBote diese Daten im erforderlichen Umfang an den jeweiligen Apotheker, mit dem Sie einen Vertrag abschließen. Gleichfalls geben wir jene Daten an die Belieferungsunternehmen weiter, die diese Unternehmen zur Erbringung der Lieferung benötigen. Eine anderweitige Nutzung der Daten als die Nutzung zur Aufgabenerfüllung ist dem Unternehmen ausdrücklich verboten.

Ferner nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre angegebene Telefonnummer rund um die Abwicklung der Bestellung, so dass Sie bequem mit uns in Kontakt treten oder wir uns bei Ihnen melden können.

Newsletter

Mit der Anmeldung zum VitaBote Newsletter und dem Klicken auf den Link in der Newsletter-Bestätigungs-E-Mail werden Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname zu Werbe- und Marketingzwecken genutzt.

Sofern Sie nicht zusätzlich ein Kundenkonto bei uns anlegen, findet eine darüber hinausgehende Nutzung dieser Daten nicht statt.

Sie können die Verwendung Ihrer Daten zum Empfang des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Senden Sie zur dazu eine E-Mail an service@vitabote.de. Bitte geben Sie dabei unbedingt die E-Mail-Adresse an, unter der Sie sich bei www.vitabote.de für den Newsletter angemeldet haben.

Am Ende eines jeden Newsletters finden Sie zudem einen entsprechenden Link, mit dem Sie die Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck gleichfalls widerrufen können.

Ggf. haben Sie folgende Einwilligung auf www.vitabote.de bestätigt:

Newsletter abonnieren
Ja, ich möchte den VitaBote-Newsletter erhalten und bin einverstanden, dass mich VitaBote bei Umfragen zur Kundenzufriedenheit per E-Mail anschreiben darf. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Wie schützt VitaBote Ihre personenbezogenen Daten?

VitaBote verschlüsselt Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrer Anmeldung zum Kundenkonto und im Bestellprozess während der Übertragung an unsere Server mit dem Secure-Socket-Layer-Verfahren (SSL). Dies ist ein bewährtes und sicheres Datenübertragungsverfahren im Internet. Ferner ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten daher Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie Ihren Besuch auf www.vitabote.de beendet haben, insbesondere, wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Was sind Cookies und wofür werden sie bei uns eingesetzt?

Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden.

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungscookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Wie Sie die Cookies bei sich deaktivieren können, wird nachfolgend erklärt.

Sind Cookies gefährlich?

Es wird immer wieder das Gerücht gestreut, dass Cookies sehr gefährlich für Ihren Computer sein können. Cookies können jedoch folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen:
• Cookies können keine Viren übertragen.
• Cookies können keine Festplattendaten auslesen.
• Ihre E-Mail-Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht in Erfahrung bringen.
• Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden.
• Cookies können nicht von anderen Webservern ausgelessen werden.

Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies in Zukunft nicht auf der Festplatte ablegt oder bereits abgelegte Cookies löschen.

Die Hilfefunktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und für alle weiteren sperren können.

Beispiel im Internet Explorer 9.0:
1. Wählen Sie im Menü den Punkt „Internetoptionen“.
2. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
3. Nun können Sie einstellen, ob Cookies angenommen, selektiert oder abgelehnt werden sollen.
4. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellungen

Beispiel im Firefox 5:
1. Wählen Sie im Menü den Punkt „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
3. Wählen Sie im Drop-Down-Menü den Eintrag „nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ aus.
4. Nun können Sie einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen, wie lange Sie diese Cookies behalten wollen und Ausnahmen hinzufügen, welchen Websites Sie immer bzw. niemals erlauben möchten, Cookies zu benutzen.
5. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellungen.

Allerdings können Sie nur durch die Verwendung von Cookies einige unserer interessanten Funktionen auf www.vitabote.de vollständig nutzen und erleben. Legen Sie beispielsweise einen Artikel in den Warenkorb, liest unser Server den Code aus dem Cookie und merkt sich so, dass der Artikel in den Warenkorb gehört. Besuchen Sie nach Ihrer Shopping-Tour auf www.vitabote.de weitere Websites und kehren anschließend auf unsere Seite zurück, ist Ihr Warenkorb weiterhin gefüllt. Dieser Service ist nur durch den Einsatz von Cookies möglich!

Wir empfehlen Ihnen deshalb, den Empfang von Cookies eingeschaltet zu lassen.

Online Analysewerkzeug

a. Google-Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Erweiterungs-Modul.

b. etracker

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Ihre Rechte

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Insofern eine Auskunft und/ oder weitere Informationen gewünscht werden oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten gewünscht wird, steht hierfür ein Support unter der E-Mail-Adresse service@vitabote.de zur Verfügung.
Ihr Widerruf gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder buchhalterisch erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln.

Möchten Sie noch weitere Informationen über den Datenschutz bekommen? Dann teilen Sie uns Ihr Anliegen mit: Zum Kontaktformular.

Änderungen dieser Erklärung zum Datenschutz

Soweit wir neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, ist diese Erklärung zum "Datenschutz" zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die Erklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand des Datenschutzes auf www.vitabote.de zu informieren.

Stand: 11.06.2013

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Verantwortlich für den Inhalt:

VitaBote GmbH
Christoph-Probst-Weg 4
20251 Hamburg



Telefon: +49 (0) 40 / 80 908 14 14
E-Mail: service@vitabote.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Florian Hermsdorf, Martin Mildner

Amtsgericht Hamburg, HR B 118426
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE276957767